Questions fréquentes - e-FUNERAIRE

Si votre proche est décédé en maison de retraite, c’est le médecin de l’établissement qui se chargera du certificat de décès dans les 24 heures qui suivent le décès.
Selon le fonctionnement de l’établissement, nos conseillers se chargeront ensuite d’établir pour vous la déclaration de décès en mairie.

Pour en savoir plus sur l’ensemble des premières démarches à effectuer, consultez notre page « Les premières démarches ».

Dans le cadre d’un décès à domicile, il convient d’appeler votre médecin généraliste, lui seul habilité à rédiger le certificat de décès. Nous nous chargeons ensuite d’effectuer pour vous la déclaration en mairie.

Pour en savoir plus sur l’ensemble des premières démarches à effectuer, consultez notre page « Les premières démarches ».

Si votre proche est décédé à l’hôpital ou dans un établissement de soin, c’est le médecin de l’établissement qui se chargera du certificat de décès dans les 24 heures qui suivent le décès. Nous nous chargeons ensuite d’effectuer pour vous la déclaration en mairie.

Pour en savoir plus sur l’ensemble des premières démarches à effectuer, consultez notre page « Les premières démarches ».

Nos conseillers vous accompagnent dans l’épreuve que vous traversez.

Nous vous invitons à nous contacter 24heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le formulaire de contact ou par téléphone au 01 43 15 43 15. Vous pouvez également vous rendre directement à notre agence, 1 Avenue du Père-Lachaise 75020 PARIS, tous les jours de 9h à 18H.

L’offre e-FUNERAIRE Crémation répond à votre demande de simplicité en vous donnant la possibilité d’obsèques complètes à des tarifs compétitifs. Grâce à nos établissements partenaires bénéficiez de structures de qualité pour l’accompagnement de votre proche.

Si vous souhaitez des prestations complémentaires, nous vous invitons à nous contacter pour réaliser un devis personnalisé par téléphone au 01 43 15 43 15 ou via notre formulaire de devis.

L’offre e-FUNERAIRE Inhumation répond à votre demande de simplicité. Dès la prise en charge du défunt, nos conseillers funéraires suivent l’ensemble du déroulement des obsèques jusqu’au lieu de l’inhumation.

Si vous souhaitez des prestations complémentaires, nous vous invitons à nous contacter pour réaliser un devis personnalisé par téléphone au 01 43 15 43 15 ou via notre formulaire de devis.

Le choix de l’organisation des obsèques s’effectue en fonction des volontés du défunt. En leurs absences c’est à vos valeurs ou convictions religieuses que pouvez faire appel. Nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers funéraires qui saura vous guider sur votre choix par téléphone au 01 43 15 43 15 ou via notre formulaire de devis.

Afin de vous soulager de l’organisation des obsèques, et de vous faire bénéficier de tarifs compétitifs, nos conseillers funéraires se chargeront de vous informer du lieu et des horaires des obsèques. Dans le cadre d’une offre Crémation, celle-ci se déroulera dans l’un de nos établissements partenaires.

L’offre e-FUNERAIRE assure la prise en charge du défunt et l’organisation de ses obsèques dans tous les départements d’Île-de-France à l’exception du Val-de-Marne et de la Seine-et-Marne. N’hésitez pas à vous rendre sur la page Proche de vous en Île-de-France afin d’obtenir plus de détails sur vos interlocuteurs de proximité.